Syarat & Ketentuan Layanan

1. Penerimaan Syarat

Syarat dan Ketentuan Layanan ini (“S&K”) merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda selaku pengguna layanan (“Pengguna”) dan Inivitation (inivitation.com) selaku penyedia layanan (“Inivitation” atau “Kami”).

Dengan melakukan salah satu tindakan berikut, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tertuang dalam dokumen ini beserta seluruh kebijakannya yang berlaku:

• Mengakses atau menjelajahi website inivitation.com
• Menghubungi kami melalui WhatsApp atau email untuk menanyakan atau memesan layanan
• Melakukan pembayaran atas layanan yang ditawarkan
• Mengirimkan data konten untuk pembuatan undangan
• Menggunakan link undangan yang telah dibuat oleh Inivitation

S&K ini dibuat sesuai dengan ketentuan Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUHPerdata) Indonesia, khususnya Pasal 1320 mengenai syarat sahnya perjanjian, Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) sebagaimana diubah oleh UU No. 19 Tahun 2016, serta Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

2. Deskripsi Layanan

Inivitation adalah platform penyedia layanan pembuatan undangan pernikahan digital berbasis website. Layanan kami meliputi:

2.1 Layanan Inti

• Pembuatan website undangan pernikahan digital dengan domain inivitation.com/nama-mempelai atau subdomain yang disepakati
• Personalisasi konten undangan berdasarkan data yang Pengguna berikan
• Penyediaan berbagai fitur interaktif: RSVP, buku tamu digital, amplop digital, countdown acara, galeri foto, peta lokasi, dan musik latar
• Pemeliharaan dan hosting website selama periode masa aktif paket
• Dukungan teknis melalui WhatsApp selama masa aktif

2.2 Ruang Lingkup Tidak Termasuk

Layanan Inivitation tidak mencakup hal-hal berikut kecuali disepakati secara tertulis:

• Pembuatan undangan fisik (cetak)
• Layanan pengiriman undangan kepada tamu
• Fotografi atau videografi pernikahan
• Manajemen tamu secara manual
• Layanan domain kustom (misal: namakalian.com) — kecuali dinegosiasikan secara khusus

2.3 Ketersediaan Layanan

Kami berupaya memastikan ketersediaan layanan 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Namun, kami tidak menjamin ketersediaan yang tidak terputus. Pemeliharaan sistem terjadwal atau keadaan kahar dapat menyebabkan gangguan sementara. Kami akan mengupayakan notifikasi sebelumnya apabila ada pemeliharaan terjadwal.

3. Paket & Harga

Inivitation menawarkan tiga pilihan paket layanan dengan harga yang telah ditetapkan. Berikut ringkasan paket yang tersedia:

Fitur	Honey — Rp 175.000	Lovely — Rp 300.000	Eternal — Rp 750.000
Masa aktif	2 bulan	3 bulan	12 bulan
Desain premium	✦ Ya	✦ Ya	✦ Full Custom
Galeri foto	Hingga 8 foto	Hingga 12 foto	Tidak terbatas
Video display	✦ Ya	✦ Ya	✦ Ya
RSVP & Buku Tamu	✦ Ya	✦ Ya	✦ Ya
Amplop Digital	✦ Ya	✦ Ya	✦ Ya
Countdown & Maps	✦ Ya	✦ Ya	✦ Ya
Request musik bebas	—	✦ Ya	✦ Ya
Tanpa watermark	—	✦ Ya	✦ Ya
Priority response	—	✦ Ya	✦ Ya
Revisi konten	—	1x	3x
Love Story narrative	—	—	✦ Ya
Thank you card	—	—	✦ Ya
Motion Adat	—	✦ Ya	✦ Ya

3.1 Perubahan Harga

Inivitation berhak mengubah harga layanan sewaktu-waktu. Namun, perubahan harga tidak berlaku retroaktif — artinya, harga yang berlaku bagi Anda adalah harga yang tertera pada saat pemesanan Anda dikonfirmasi. Pelanggan yang sudah membayar tidak akan dikenakan selisih harga apabila terjadi kenaikan harga setelah konfirmasi.

4. Alur Pemesanan Lengkap

Berikut adalah alur resmi pemesanan layanan Inivitation yang mengikat secara hukum:

Tahap 1: Pemilihan Paket dan Desain

Pengguna memilih paket layanan (Honey, Lovely, atau Eternal) dan tema desain undangan yang diinginkan melalui katalog di inivitation.com atau dengan berkonsultasi langsung melalui WhatsApp. Konsultasi awal tidak mengikat dan tidak memerlukan pembayaran apapun.

Tahap 2: Persetujuan dan Konfirmasi Pesanan

Setelah Pengguna menentukan pilihan, tim Inivitation akan mengirimkan ringkasan pesanan yang mencakup: paket yang dipilih, tema desain, detail harga, dan nomor rekening pembayaran. Pengguna diminta untuk mengkonfirmasi kembali sebelum melanjutkan ke tahap pembayaran.

Tahap 3: Pembayaran

Pengguna melakukan transfer pembayaran penuh (100%) sesuai harga paket yang dipilih ke rekening resmi Inivitation yang tertera dalam konfirmasi pesanan. Setelah transfer, Pengguna mengirimkan bukti pembayaran (screenshot atau foto bukti transfer) kepada tim Inivitation melalui WhatsApp.

Tahap 4: Verifikasi Pembayaran dan Akses

Tim Inivitation akan memverifikasi pembayaran dalam waktu maksimal 1×24 jam pada hari kerja. Setelah terverifikasi, Pengguna akan mendapatkan konfirmasi resmi via WhatsApp bahwa pesanan aktif dan dapat dilanjutkan ke tahap pengisian konten.

Tahap 5: Pengisian Konten oleh Pengguna

Pengguna mengirimkan seluruh data yang diperlukan untuk pembuatan undangan, meliputi:

• Nama lengkap dan nama panggilan kedua mempelai serta orang tua
• Tanggal, waktu, dan lokasi akad serta resepsi
• Foto (sesuai ketentuan jumlah paket)
• Cerita singkat perjalanan cinta (opsional, tersedia di Paket Eternal)
• Informasi amplop digital (nomor rekening, GoPay, OVO, Dana)
• Preferensi musik latar (berlaku untuk Paket Lovely dan Eternal)
• Informasi tambahan lainnya sesuai template yang diberikan

Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan dan kelengkapan data yang dikirimkan. Data yang tidak lengkap dapat menyebabkan penundaan dalam proses pengerjaan.

Tahap 6: Pengerjaan oleh Tim Inivitation

Tim Inivitation akan memproses seluruh data dan menyusun undangan digital sesuai tema yang dipilih dalam waktu kurang dari 24 jam kerja sejak seluruh data diterima dan dinyatakan lengkap. Untuk Paket Eternal dengan desain full-custom, waktu pengerjaan dapat mencapai 3×24 jam kerja.

Tahap 7: Review dan Revisi

Setelah undangan selesai dibuat, Pengguna akan menerima link preview untuk ditinjau. Pengguna dapat mengajukan revisi sesuai ketentuan paket (Paket Honey: 0 revisi; Paket Lovely: 1x revisi; Paket Eternal: 3x revisi). Revisi di luar kuota dapat dikenakan biaya tambahan sebesar Rp 50.000 per sesi revisi.

Tahap 8: Publikasi dan Penyebaran

Setelah Pengguna menyatakan persetujuan (approval), tim Inivitation akan mempublikasikan undangan digital. Pengguna menerima link undangan final yang siap disebarkan kepada seluruh tamu melalui WhatsApp, media sosial, atau kanal lain yang Pengguna pilih.

5. Ketentuan Pembayaran

5.1 Metode Pembayaran

Saat ini Inivitation menerima pembayaran melalui transfer bank ke rekening resmi yang akan diinformasikan saat konfirmasi pesanan. Kami sedang mengembangkan integrasi payment gateway untuk kemudahan di masa mendatang.

5.2 Pembayaran Penuh di Muka

Seluruh pembayaran dilakukan 100% di muka sebelum proses pengerjaan dimulai. Inivitation tidak menawarkan skema cicilan atau pembayaran parsial dalam kondisi normal. Pesanan hanya dianggap sah dan akan diproses setelah pembayaran penuh diterima dan diverifikasi.

5.3 Batas Waktu Pembayaran

Setelah konfirmasi pesanan dikirimkan, Pengguna memiliki waktu 1×24 jam untuk melakukan pembayaran. Apabila pembayaran tidak diterima dalam batas waktu tersebut, pesanan akan dianggap dibatalkan secara otomatis dan slot desain yang dipesan dapat dialihkan ke pelanggan lain.

5.4 Konfirmasi Pembayaran

Pengguna wajib mengirimkan bukti transfer yang valid kepada tim Inivitation melalui WhatsApp. Bukti transfer harus mencantumkan: nama bank pengirim, jumlah yang ditransfer, tanggal dan waktu transfer, serta nama penerima. Pembayaran yang tidak disertai bukti transfer yang valid tidak dapat diproses.

5.5 Mata Uang

Seluruh transaksi dilakukan dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Inivitation tidak menerima pembayaran dalam mata uang asing.

5.6 Kwitansi dan Bukti Transaksi

Atas permintaan Pengguna, Inivitation dapat menerbitkan bukti transaksi/kwitansi resmi secara digital. Permintaan kwitansi harus disampaikan maksimal 7 (tujuh) hari setelah tanggal transaksi.

6. Akses & Pengelolaan Undangan

6.1 Hak Akses Pengguna

Setelah pembayaran terverifikasi dan undangan dipublikasikan, Pengguna mendapatkan akses untuk:

• Menyebarkan link undangan kepada tamu undangan
• Memantau jumlah tampilan (view count) undangan secara real-time (jika fitur tersedia)
• Mengakses data RSVP dan buku tamu yang masuk
• Mengajukan revisi konten sesuai kuota paket

6.2 Batasan Teknis

Pengguna tidak memiliki akses langsung ke kode sumber (source code), file desain, atau backend sistem Inivitation. Pengguna hanya dapat menggunakan layanan melalui antarmuka yang kami sediakan.

6.3 URL Undangan

URL undangan akan menggunakan format yang disepakati (umumnya inivitation.com/nama-mempelai). Inivitation berhak menolak permintaan URL yang mengandung konten yang tidak pantas, melanggar hukum, atau menyerupai nama merek/entitas lain yang dapat menimbulkan kebingungan.

6.4 Masa Aktif

Undangan akan aktif dan dapat diakses secara online selama periode masa aktif paket yang dipilih, terhitung sejak tanggal publikasi. Setelah masa aktif berakhir, undangan akan dinonaktifkan secara otomatis (lihat Pasal 11).

7. Ketentuan Konten

7.1 Konten yang Diizinkan

Pengguna dapat memuat konten yang berhubungan dengan acara pernikahan, meliputi foto pasangan dan keluarga, informasi acara, cerita perjalanan cinta, dan informasi rekening untuk hadiah.

7.2 Konten yang Dilarang

Pengguna dilarang keras memuat, meminta dimuat, atau menginstruksikan pemuatan konten berikut dalam undangan yang dibuat oleh Inivitation:

• Konten yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku di Indonesia
• Konten pornografi atau yang mengeksploitasi seksual
• Konten yang mengandung fitnah, pencemaran nama baik, atau ujaran kebencian terhadap individu atau kelompok manapun
• Konten yang melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual pihak lain
• Konten yang mengandung unsur penipuan, iklan palsu, atau informasi menyesatkan
• Konten yang berkaitan dengan aktivitas ilegal
• Foto atau gambar pihak ketiga yang belum mendapatkan izin penggunaan

7.3 Akurasi Konten

Inivitation bertanggung jawab atas penyusunan konten sesuai data yang Pengguna berikan. Pengguna bertanggung jawab penuh atas keakuratan data yang dikirimkan. Kesalahan yang disebabkan oleh data yang tidak akurat atau tidak lengkap dari Pengguna akan diperbaiki melalui mekanisme revisi yang berlaku.

7.4 Konten Hak Cipta Pihak Ketiga

Apabila Pengguna menginginkan penggunaan musik, gambar, atau elemen berhak cipta milik pihak ketiga dalam undangan, Pengguna wajib memiliki lisensi atau izin yang sah atas penggunaan tersebut. Inivitation tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hak cipta yang disebabkan oleh permintaan Pengguna.

8. Hak Cipta & Kekayaan Intelektual

8.1 Hak Cipta Inivitation

Seluruh elemen desain, template, kode sumber, sistem, antarmuka, logo, merek, dan konten yang dibuat oleh Inivitation adalah milik eksklusif Inivitation dan dilindungi oleh Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta serta peraturan kekayaan intelektual yang berlaku di Indonesia.

8.2 Lisensi Terbatas kepada Pengguna

Inivitation memberikan kepada Pengguna sebuah lisensi terbatas, tidak eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan layanan sesuai tujuan yang dimaksud (menyebarkan undangan pernikahan kepada tamu). Lisensi ini tidak mencakup hak untuk:

• Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan ulang desain atau kode Inivitation
• Menggunakan desain Inivitation untuk keperluan komersial selain dari undangan Pengguna sendiri
• Melakukan rekayasa balik (reverse engineering) terhadap sistem kami
• Membuat produk turunan berdasarkan karya Inivitation

8.3 Hak Cipta Konten Pengguna

Foto, teks personal, dan konten lain yang Pengguna berikan tetap menjadi milik Pengguna. Dengan menyerahkan konten tersebut kepada Inivitation, Pengguna memberikan lisensi terbatas kepada Inivitation untuk menggunakan konten tersebut semata-mata dalam rangka pembuatan dan penayangan undangan digital sesuai pesanan.

8.4 Portfolio dan Promosi

Inivitation berhak menampilkan contoh undangan (termasuk elemen desain tanpa data pribadi, atau dengan izin Pengguna) sebagai bagian dari portfolio atau materi promosi layanan kami. Apabila Pengguna tidak menghendaki hal ini, Pengguna dapat menyampaikan keberatan secara tertulis kepada kami.

9. Revisi & Perubahan Konten

9.1 Kuota Revisi

Setiap paket memiliki kuota revisi yang berbeda sebagaimana tercantum dalam tabel paket (Pasal 3). Revisi yang dimaksud adalah perubahan konten teks seperti nama, tanggal, atau informasi acara yang tidak memerlukan perubahan desain fundamental.

9.2 Definisi Revisi

Satu (1) sesi revisi mencakup sekelompok perubahan yang disampaikan dalam satu kali pengiriman permintaan. Permintaan revisi yang disampaikan terpisah-pisah dalam waktu berbeda masing-masing dihitung sebagai satu sesi revisi.

9.3 Revisi di Luar Kuota

Revisi yang melebihi kuota paket dikenakan biaya tambahan sebesar Rp 50.000 per sesi revisi. Pembayaran biaya revisi tambahan dilakukan sebelum revisi dikerjakan.

9.4 Batas Waktu Pengajuan Revisi

Permintaan revisi hanya dapat diajukan selama masa aktif undangan berlangsung. Inivitation tidak wajib memproses permintaan revisi yang diajukan setelah masa aktif undangan berakhir.

9.5 Revisi Akibat Kesalahan Kami

Apabila terdapat kesalahan dalam undangan yang disebabkan oleh kelalaian tim Inivitation (misalnya salah menulis nama padahal data yang diberikan sudah benar), perbaikan akan dilakukan tanpa biaya dan tidak dihitung sebagai kuota revisi, dengan prioritas pengerjaan.

10. Pembatalan & Refund

Kami memahami bahwa rencana pernikahan dapat berubah. Berikut adalah kebijakan pembatalan dan pengembalian dana Inivitation:

10.1 Pembatalan oleh Pengguna

Waktu Pembatalan	Status Pengerjaan	Refund
Sebelum data konten dikirimkan	Belum dimulai	100% refund (dipotong biaya admin Rp 25.000)
Setelah data dikirim, sebelum undangan selesai	Sedang dikerjakan	50% refund
Setelah undangan preview dikirimkan	Selesai dikerjakan	Tidak ada refund
Setelah undangan dipublikasikan	Sudah live	Tidak ada refund

10.2 Prosedur Pengajuan Refund

1. Kirimkan permintaan pembatalan dan refund melalui WhatsApp ke +62 851-7676-7637
2. Sertakan nama pemesan, nomor rekening asal pembayaran, dan alasan pembatalan
3. Tim kami akan mengkonfirmasi status pesanan dan jumlah refund yang berlaku dalam 1×24 jam kerja
4. Proses refund akan diselesaikan dalam 7 (tujuh) hari kerja setelah konfirmasi
5. Refund dilakukan melalui transfer ke rekening yang sama dengan rekening asal pembayaran

10.3 Pembatalan oleh Inivitation

Inivitation berhak membatalkan pesanan dan memberikan refund penuh dalam kondisi berikut:

• Kami tidak dapat memproses pesanan karena keterbatasan kapasitas operasional yang tidak terduga
• Terjadi force majeure yang mencegah penyelesaian pesanan
• Pengguna terbukti memberikan data palsu atau melanggar ketentuan layanan

10.4 Force Majeure

Inivitation tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan layanan yang disebabkan oleh keadaan kahar, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, pandemi, gangguan jaringan internet skala nasional, serangan siber, atau kebijakan pemerintah yang berdampak pada operasional kami.

11. Masa Aktif & Perpanjangan

11.1 Perhitungan Masa Aktif

Masa aktif dihitung sejak tanggal undangan dipublikasikan (go-live), bukan sejak tanggal pembayaran. Masa aktif berlaku sesuai paket yang dipilih (Honey: 2 bulan, Lovely: 3 bulan, Eternal: 12 bulan).

11.2 Notifikasi Masa Aktif

Inivitation akan mengirimkan notifikasi melalui WhatsApp kepada Pengguna:

• 30 hari sebelum masa aktif berakhir
• 7 hari sebelum masa aktif berakhir
• 1 hari sebelum masa aktif berakhir

11.3 Perpanjangan Masa Aktif

Pengguna dapat memperpanjang masa aktif undangan dengan biaya perpanjangan yang akan diinformasikan oleh tim Inivitation. Perpanjangan harus diajukan dan dibayarkan sebelum masa aktif habis untuk menghindari gangguan akses.

11.4 Setelah Masa Aktif Berakhir

Setelah masa aktif berakhir, undangan akan dinonaktifkan dan tidak dapat diakses melalui link yang telah disebarkan. Data undangan akan disimpan oleh Inivitation selama 30 (tiga puluh) hari setelah masa aktif berakhir sebagai jeda pemulihan, setelah itu data akan dihapus secara permanen. Pengguna disarankan untuk mengunduh atau menyimpan data penting (seperti data RSVP dan ucapan tamu) sebelum masa aktif berakhir.

12. Batasan Tanggung Jawab

12.1 Batasan Kewajiban Inivitation

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, tanggung jawab finansial Inivitation kepada Pengguna atas kerugian apapun yang timbul dari penggunaan layanan kami tidak akan melebihi jumlah yang Pengguna bayarkan untuk layanan yang menimbulkan klaim tersebut.

12.2 Pengecualian Tanggung Jawab

Inivitation tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh pihak ketiga (penyedia hosting, ISP, atau layanan pihak ketiga lainnya)
• Kehilangan data tamu atau RSVP akibat kerusakan teknis yang di luar kendali kami
• Kerugian yang timbul dari ketidakakuratan data yang diberikan oleh Pengguna
• Kerugian yang timbul dari penggunaan link undangan yang disebarkan kepada pihak yang tidak dikehendaki oleh Pengguna
• Konten pihak ketiga yang dimuat atas permintaan Pengguna

12.3 Jaminan Layanan

Inivitation menjamin pengerjaan undangan sesuai spesifikasi yang disepakati dalam waktu yang dijanjikan (kurang dari 24 jam kerja sejak data lengkap diterima). Apabila kami gagal memenuhi jaminan ini tanpa alasan yang sah, Pengguna berhak mengajukan kompensasi berupa perpanjangan masa aktif 30 hari secara gratis.

13. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang menggunakan layanan Inivitation untuk tujuan-tujuan berikut:

• Aktivitas yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku di Indonesia
• Membuat undangan palsu, undangan untuk acara fiktif, atau untuk tujuan penipuan
• Menggunakan layanan untuk menyebarkan informasi yang menyesatkan atau merugikan pihak lain
• Mencoba mengakses atau merusak sistem, database, atau infrastruktur Inivitation tanpa izin
• Menjual kembali atau menyublisensikan akses layanan kepada pihak lain tanpa izin tertulis
• Menggunakan robot, crawler, atau alat otomatis untuk mengakses layanan kami
• Melakukan tindakan yang dapat merusak reputasi atau operasional Inivitation

Pelanggaran terhadap larangan ini dapat mengakibatkan penghentian layanan secara sepihak dan pelaporan kepada pihak berwajib apabila diperlukan.

14. Penghentian Layanan

14.1 Penghentian oleh Pengguna

Pengguna dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja sesuai ketentuan pembatalan yang berlaku (lihat Pasal 10).

14.2 Penghentian oleh Inivitation

Inivitation berhak menghentikan atau menangguhkan layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila:

• Pengguna melanggar ketentuan yang tercantum dalam S&K ini
• Pengguna memuat konten yang dilarang (lihat Pasal 7.2)
• Terdapat indikasi penggunaan layanan untuk tujuan ilegal
• Pengguna melakukan upaya merusak atau mengganggu sistem Inivitation

Dalam hal penghentian layanan akibat pelanggaran Pengguna, tidak ada kewajiban refund dari Inivitation.

14.3 Penghentian Operasional Inivitation

Apabila Inivitation memutuskan untuk menghentikan operasional layanan secara keseluruhan, kami akan memberikan notifikasi kepada seluruh pengguna aktif minimal 60 (enam puluh) hari sebelumnya dan menawarkan opsi refund proporsional untuk sisa masa aktif yang belum digunakan.

15. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

15.1 Hukum yang Berlaku

S&K ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Dalam hal terdapat pertentangan antara versi bahasa Indonesia dan terjemahan dalam bahasa lain, versi bahasa Indonesia yang berlaku.

15.2 Penyelesaian Sengketa Secara Musyawarah

Apabila timbul perselisihan atau sengketa antara Pengguna dan Inivitation yang berkaitan dengan layanan ini, para pihak sepakat untuk terlebih dahulu berupaya menyelesaikannya secara musyawarah dan mufakat dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak sengketa pertama kali dikomunikasikan secara tertulis.

15.3 Penyelesaian Melalui Jalur Hukum

Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai dalam jangka waktu sebagaimana dimaksud, para pihak sepakat untuk menyelesaikan sengketa melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

15.4 Hak Konsumen

Tidak ada ketentuan dalam S&K ini yang bermaksud untuk membatasi atau mengesampingkan hak-hak Pengguna selaku konsumen sebagaimana dijamin dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

16. Perubahan Syarat & Ketentuan

Inivitation berhak mengubah, memperbarui, atau memodifikasi S&K ini sewaktu-waktu sesuai kebutuhan bisnis, perkembangan hukum, atau perbaikan layanan.

Apabila perubahan bersifat material (memengaruhi hak atau kewajiban Pengguna secara signifikan), kami akan memberikan notifikasi melalui website dan/atau WhatsApp minimal 14 (empat belas) hari sebelum perubahan berlaku.

Penggunaan layanan setelah tanggal berlakunya S&K yang diperbarui merupakan persetujuan Pengguna terhadap perubahan tersebut. Apabila Pengguna tidak menyetujui perubahan, Pengguna berhak menghentikan penggunaan layanan.

17. Kontak & Informasi

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau memerlukan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi kami melalui:

• WhatsApp Resmi: +62 851-7676-7637
• Email: legal@inivitation.com
• Website: https://inivitation.com
• Jam Layanan: Senin – Sabtu, 09.00 – 21.00 WIB